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索尼公司副总裁高条静雄先生曾指出，在研发方面，“如果讲道理的话，我是说不过研究人员的，我只能采取一种不太讲理的方式来说服他们。我问他们，真的一点空间都没有了?他们说真的再没有一点点空间了。于是我就拿来一桶水，对他们说，我把随身听放到水桶里，如果没有气泡冒出来，说明确实没有任何空间了，但如果有气泡出来，说明里面还有空间。当然，肯定是有气泡冒出来的了，于是这些研究人员不得不再绞尽脑汁进行技术攻关，最终研制出了像磁带盒一样大小的随声听。”
高条先生这种不讲理的创新方式对企业经营者有很多有益的启发：1．勇于否定自己。否则，创新者将成为下一次创新的障碍。2．像外行那样思考，像内行那样行动。消费者永远不可能像企业那样真正了解产品的技术核心，但作为消费者，他的出发点一定是简单而直接的，对于企业的技术和现实而言，有时候这种要求甚至是“不讲理”的。如果一个组织不能灵活地对顾客的需求进行回应，在市场面前都是苍白的。3．创新就是要突破极限。高条先生用这种方式来逼迫研发人员继续创新，如同要把人类的百米短跑纪录缩小0．1秒一样，这同样是在挑战极限。凡是挑战极限的事情，都是无法用逻辑证明的，因为以前没有先例。然而，正是有了这种不拘常理的挑战极限，真正的创新才能够诞生。 |
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