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2004年12月23日 作者:leaf [返回]
老子文化与企业管理

老子文化与企业管理


  老子在《道德经》中,讲了许多言简意赅的处事哲理,对人们的社会活动具有普遍的指导意义。当代许多企业家把《道德经》中的一些哲学思想引用到企业管理方面来,取得了成功。因此,有人主张应把《道德经》当作企业管理的经典来研究。
  《道德经》是一部什么性质的书,人们从不同的角度观察就会得出不同的结论。军事家认为是兵书,天文学家说是天文书,环保学家说是环保书,医学家说是医学书,政治家说是政治书,企业家说是企业管理之书,等等。这些看法都有道理,说明老子思想博大精深,内涵丰厚,无论从哪个方面发掘都有其智慧之光。从历史到现在,各个行业各个领域的专家,结合自己专业特点都写有专著,阐述《道德经》对本专业的指导作用。如果从企业管理的角度来看,确是一部企业管理方面的书。国内外的—些企业发展已证明,老子思想是当代企业管理成功的奥秘之一。什么叫管理,所谓管理,就是协调指挥二人以上的多数人的统一意志和统一活动。包括领导决策、计划、组织、指挥、控制等内容。这些内容在《道德经》中都有涉及而且讲得很深刻。
  如在关于企业管理总的指导思想上,老子提出大国与小鲜的原理。他说:“治大国若烹小鲜”(60章)意思是治理一个国家好像煎小鱼那样,不可乱翻动,翻动多小鱼要碎,损坏鱼型。烹时火候要挚握好;不能大也不能小,时间不能长也不能短,要恰到好处。这样煎成的小鱼好吃亦好看。治理一个国家也是如此,不能朝令夕改,政令多变,使民无所事从。要谨慎从事,保持国家的稳定,处理好社会问题。治国如此,治理好一个企业也要掌握这个原理。治理企业总的说包括两个方面的内容:治事与治人。所谓治事,治理企业的生产与经营;所谓治人,处理好企业内部和外部各种人际关系。治理企业要围绕着企业生产经营活动,通过计划、组织、指挥、协调、控制各方面的工作,按照企业运作的规律来进行,不得乱折腾,尤如“烹小鲜”一样,认真稳妥,有序进行。治人即管理人,人的情况比较复杂。因为,企业本身人际呈现多层关系,存在着领导和被领导,单位同单位,技术人员与工人之间的矛盾,要管好人,处理好各方面的关系,解决好各方面的矛盾,也应本着“烹小鲜”的精神,按照规律,顺应本然去作,不能妄动,妄为。治事与治人是联系在一起的,从根本上说是个治人问题,把人治好了,企业自然兴旺发达。“烹小鲜”不是不要法规制度,而是必须遵照规律,制定相应的管理制度和严明的纪律。只讲按规律,顺乎自然,没有权威,没有制度,在社会生活中任何事情都是办不成的,没有“烹”的规矩,小鲜难好吃,没有管理的强制力度任何企业也难能搞好。
  又如在关于企业领导者的素质和管理艺术方面,老子讲;“善言无瑕谪,善数不用筹策”。(27章)意思是善于言谈,但无瑕可击。善于计算,却不用筹码。作为一个领导者要善于宣传党的政策,要善于同客商进行谈判,要善于宣传企业的知名度,讲话发表演说要说得准确,具有说服力,号召力,但言词没有欠缺,没有毛病,达到使人接受自己的观点和看法的目的。作为一个企业的领导者要善于计划,周密考虑,使计划做得符合实际,发挥计划职能的作用。

这样自己根据企业的运转情况,就能准确判断出进度,得出必要数据和百分比,做到心中有数。“善言”和“善数”方面的问题涉及的是领导者的素质问题。在这方面具有良好的素质的人才能成为一位头脑清醒的领导者。这样在重大决策上就不会有什么失误。再如,关于提高企业的管理质量方面,老子说:“常善救人,故无弃人;常善救物,故无弃物”(27章)意思是看人既看长处,又看短处,扬长避短,发挥优势,作到人尽其才。对物要尽其所用,有用之物和无用之物是相对的。如煤灰对发电厂是废物,对砖瓦厂是原料,则为有用之物。善用物则无废物,善用人则没无用之人;这样就没有被丢弃的东西。没有置之不用的人,作到了人尽其才,物尽其用,充分的发挥了人与物的作用,这是企业管理的水平和质量问题。另外,老子贵柔思想在企业管理中也非常重要,他说:“柔弱胜刚强”(36章)这是一个智慧的命题,按照人们的常规,用定向思维观察问题的话,都认为小腿扭不过大腿,刚比柔厉害,攻比守厉害,强比弱厉害,但老子一反常规看法,便用逆向思维,独具慧服,提出“柔弱胜刚强”的命题,从逆向思维方面打开了人们的思想,开启了人们的智慧之窗,使一些企业立于不败之地。例如美国有两个生产汽油发动机的公司,一个叫西屋电器公司,一个叫里兰德电气公司。西屋拥有强大的生产实力,有精良的机器设备,具有大规模生产轻型标准型的发动机的条件。里兰德的生产条件较差,与西屋不可比,职工仅数百人,设备状况也比较后进。但弱者敢向强战挑战。里兰德专门生产西屋不愿生产的异型汽油发动机,与西屋开展竞争。他生产的发动机和其他机器,型号特异,其安装方式也特殊,包括发动机的附件也与众不同,销路很好,效益可观使西屋对它奈何不得,成为西屋的强劲对手。企业在商战竞争中以弱胜强的事例很多,都有一个共同的特点是以弱之长攻强之短,与强平分天下,与强抗衡,显示出企业家的经营智慧。老子关于管理方面的思想很丰富,以上仅是择其几,予以介绍,便可看出其奥妙了。
  《道德经》一书中的管理价值,现在已被国内外许多人所认识,出了许多专著如赵靖的《老子管理哲学启示》、周止礼的《道家创始人老子的管埋思想》、肖东生的《老子的无为而治与企业经营管理》、杨先举的《老子与企业管理》等。在国外许多人在研究老子的管理思想。 日本企业界把《道德经》中的思想运用于企业管理非常普遍。日本人认为,当前世界经济竞争激烈。老子是主张以柔克刚的,这正符合在激荡的社会中需要一种弹性软化的管理办法予以周旋。所以《道德经》中一些有关“无为”、“清静”等警句箴言,被日本企业界首先运用。在美国一位叫艾博契特的专家,著述了一本叫《二十二种新管理工具》的书,在序言中,讲管理的过去与未来时,就引用了《道德经》上的话:“善用人者为之下,是谓不争之德,是谓用人之力。”(68章)接着议论说:“讲这几句话至今已有2000年历史,它代表见识不凡的管理者长期以来都在努力,但仍未有人能够趋近这种‘道’的境界,从某种意义来看,管理者的历史,也就是试图实践这项基本观念的历史”。
  国外特别西方国家注意对中国优秀传统文化的研究是有国际背景的。当前国际社会的热门话题是:19世纪是英国世纪,20世纪是美国世纪,21世纪将是亚洲世纪。亚洲要创造世界奇迹,要实现世界经济重心的东移。

 下世纪亚洲是世界的经济中心。中国经济区显得特别重要,将成为继美、日、德之后世界经济增长的“第四大支柱”文化现象是经济形势的先导,文化中心是围绕着经济中心转移的。这是西方目前热心研究东方文化的深层次原因。同时中国传统文化的精华具有现代价值,对西方具有很大的魅力,这是直接的现实动因。当代的西方文化随着西方工业社会的发展越来越显露出许多难以克服的弊端。在科学技术和生产力的高度发展,物质文明相当丰厚的情况下,科学的和历史的价值取向淹没了道德的和人文的价值追求。社会出现更加理性和极端个人主义倾向人际关系冷漠功利,家庭和社会凝聚力弱化,人的心灵空虚孤独,失落感日益增强,不仅造成了精神和道德的危机,而且也影响了经济的发展。向以个体本位自荣的西方社会,个体反而丧失了自觉性 和创造精神,企业经济组织内部,劳资关系紧张,职员工人散涣,工作效率下降,管理职能的运作发生障碍。一些思想家开始认识到,必须以人文价值统领科学成果,才能造福人类,避免使人成为工业物质文明的奴隶。东方文化和谐色彩和温馨气氛,重新对西方学者产生了兴趣,不再把它当作观赏的古董和玩物了,认为应当从东方文化中吸取精神营养来丰富和完善自己,放弃了自尊狂大的“欧美文化中心论”,开始把目光转向中国传统文化上来。例如现任世界哲学联合会主席、加拿大蒙特利尔大学校长高启教授,在1983年召开的第11后世界哲学大会上说:“在过去一、二百年问,由于西方的技术经济占优势,所以在哲学、人文科学方面也就自居先进地位。但如今东方的技术经济已经赶上来了,甚至有凌驾西方的趋势,现在该是西方觉醒虚心向东方智慧学习的时候”。另一位加拿大哲学家金.法罗也说:“如今应该重新重视东方统一和和谐的智慧”。
  从西方的研究来看,他们着重从文化心理层次上去认识中国传统文化的现代管理价值。而我们目前研究的大多停留在制度层次和意识层次,多是从传统文化中摘取一些似乎能立竿见影的语句,加以运用和发挥。还没有在深层次上探讨传统文化对现代管理模式的深厚影响,没有从文化心理上发掘、研究传统文化中丰美、包容和博大的遗产。这是我们今后国内研究《道德经》及整个传统又化时应当努力的方向和深入研究的重点。

 

 

 

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